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大學時期,在台南勝利路上,有間兩間店面大的影印店。

由於每天走路都會經過,某天,突然需要影印身分證時,就走進去詢問。

服務小姐,聽到是要影印身分證,直接拒絕!

她說: “我們沒有在做這種小生意!”


被拒絕了!

說起來,心情上是蠻震憾的!

一時無法接受! 感覺有點”瞧不起人”!

但只能離開!

當時,印象中,家裡做生意的家長曾說過: “有生意就要接,不管大小!”

那個小姐的作法,明顯是與家長的教導有衝突。


過幾年後,甚至是十幾年後,再重新思考該問題。

確實,生意跟客人都是需要挑選,那位小姐的作法,相當正確,而且也一定是受到老闆的充分授權。沒有”瞧不起人”的問題,做生意就是要選擇客戶跟案子,這很正常!

不正常的部分,反而是家長的那句”有生意就要接,不管大小!”

這種處理方式,反而會造成做生意的問題!

不合商業成本的生意,做越多,公司倒越快!

(另外一種狀況,人要在多被壓迫的狀況,才會說出”有生意就要接,不管大小!”,這種委屈的話! 連選擇權都拋棄! 只為求生存!)


當然,影印的需求仍存在,因此,獻慶就走到旁邊的育樂街裡面,找另一間影印店,搞定問題。

後來因為常幫全班影印上課講義,還跟老闆成為好朋友。


他拒絕,很正常!

我們得,找自己的路!

鍾獻慶

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