[溝通技巧] 表明身分跟講清楚要做什麼，是基本原則 [Communication Skills] Identifying Yourself and Clearly Explaining What You Want to Do are the Basic Principles

2024年6月中

台中市某私立大學學生，寫了封e-mail來問BMS的安規問題。

獻慶回答完問題後，馬上感覺到有些地方怪怪的。

這個好像沒有表達自己是誰，只有提到自己是OO大學的學生。

哪個老師? 哪個實驗室? 執行哪個專案? 或報告? 主題或目的是什麼?

都沒講。

這樣對這位學生，不是件好事。

我們也常幫工研院、資策會或其他國家單位寫問卷或調查。表明身分跟講清楚要做什麼，是基本原則。

身分不表明清楚，會給人不好印象，再嚴重點，就會”結怨”，或直接拉黑! 有可能會被認為是詐騙集團。特別是台灣這種詐騙特多的國家。

而且簡單提一下身分背景跟問題，會讓人更了解的狀況，比較容易幫忙。

於是，獻慶就直接跟這位學生點明這個問題，也分享獻慶當年的故事。

獻慶當年在成大時，有次上課，系主任盧炎田跟全班說: “你要我寫推薦信，好歹要要通知我你是哪個學生吧，連姓名都沒有，我是要寫啥!”

現在想起來，就當作笑談吧!

結論，溝通事情時，表明身分跟講清楚要做什麼，是基本原則。

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老師們當年教導獻慶的原則，現在又由獻慶分享給新一代的同學。

有種”承先啟後”的感覺! ^_^